Der OrionStar LuckiBot Plus ist ein AI-gesteuerter Service-Roboter, der speziell entwickelt wurde, um den Service in verschiedenen Branchen zu optimieren. Er verfügt über einen 27-Zoll-HD-Bildschirm und wird von dem selbstentwickelten RobotOS-System betrieben. Diese Technologie ermöglicht eine breite Palette an Werbeinhalten und Marketingoptionen. Der Roboter unterstützt Sprachinteraktionen, Führungsfunktionen, anpassbare große Bildschirmhintergründe und bietet eine Navigationsfunktion. Der 27-Zoll-HD-Bildschirm des OrionStar LuckiBot Plus ist so konzipiert, dass er Werbeinhalte klar und deutlich darstellt und somit die Sichtbarkeit von Promotionen erhöht. Die AI-gestützte Sprachinteraktion erlaubt es dem Roboter, mit Kunden in über 30 Sprachen zu kommunizieren. Diese Funktion erreicht eine Erkennungsgenauigkeit von 97 % auch in Umgebungen mit einem Geräuschpegel von bis zu 75 dB.
Die Präzisionsnavigation des Roboters basiert auf einer Kombination aus LiDAR- und Vision-SLAM-Technologie. Diese ermöglicht es dem Roboter, Hindernisse präzise zu erkennen und innerhalb von 0,5 Sekunden zu stoppen. Der OrionStar LuckiBot Plus ist mit einem stabilen Chassis ausgestattet und verfügt über ein Radarsensorsystem, das eine ausgewogene Bewegung und inertiale Navigation sicherstellt. Mehrere Roboter können in einem gemeinsamen Raum arbeiten und sich dabei autonom ausweichen, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist. Der Roboter unterstützt automatisches Aufladen und kehrt bei einem Batteriestand von unter 10 % selbstständig zur Ladestation zurück, um sich innerhalb von 4,5 Stunden vollständig aufzuladen.
Die Hardware des LuckiBot Plus ist erweiterbar, und der Roboter verfügt über verschiedene Schnittstellen zur Verbindung mit anderen Geräten. Dies erleichtert die Bedienung und Verwaltung. Ein speziell entworfener Stauraum erweitert die Nutzungsmöglichkeiten des Roboters und erlaubt Anwendungen wie Produktpräsentationen und die Verteilung von Proben. Der OrionStar LuckiBot Plus kann in unterschiedlichen Szenarien eingesetzt werden, darunter smarte Rezeption, Promotion, Führung, Touren, intelligente Q&A-Sitzungen und Live-Übertragungsstationen. Servicebereiche sind mit Rufknöpfen ausgestattet, die es Kunden ermöglichen, durch Drücken des Knopfes sofortige Unterstützung anzufordern. Die Integration des Kassensystems in den Roboter optimiert den Bezahlvorgang und reduziert Wartezeiten, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Der Roboter ist außerdem in der Lage, mit ChatGPT ausgestattet zu werden, um Kundenanliegen zu bearbeiten und Beschwerden zu verwalten oder aufzuzeichnen. Unternehmen können ihre Beschwerde-Management-Software oder Web-Plattform auf dem Robotersystem implementieren, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten. Der OrionStar LuckiBot Plus hat eine Größe von 530 mm x 500 mm x 1320 mm und wiegt 43 kg. Der Kopf-Bildschirm ist ein 10,1-Zoll-Touchscreen mit einer Auflösung von 1200x1920 Pixeln, während der Anzeigebildschirm eine Größe von 27 Zoll und eine Auflösung von 1080x1920 Pixeln hat. Der Roboter verfügt über eine Standard-5V/2A-USB-A-Datenkommunikationsschnittstelle, einen Standard-DC12V/3A-Netzteilanschluss und einen Ethernet-Anschluss. Er unterstützt automatisches Aufladen, hat eine typische Betriebsdauer von 9 Stunden und eine Ladezeit von 4,5 Stunden bei ausgeschaltetem Zustand.
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