Release Notes - Immer Up-to-Date!

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit den Release Notes von TONEART, Ihrem Fachhändler für Broadcast-Kameraequipment, und erfahren Sie mehr über die neuesten Updates und Verbesserungen in unserem Angebot.

Vielen Dank, dass Sie TONEART-Shop als Ihren Lieferanten hochwertiger Technik ausgewählt haben!

Wir arbeiten permanent daran, unseren Online-Shop für das digitale Shopping Erlebnis für Sie zu optimieren. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit den neuesten Features.

ChatGPT

Passende Antworten zum Produkt in Echtzeit
Ab sofort steht Ihnen auf jeder Produktseite unser neuer KI-Assistent zur Verfügung! Stellen Sie Ihre Fragen zu unseren Produkten direkt auf der Seite, und ChatGPT liefert Ihnen in Echtzeit die passenden Antworten.

Vorgehensweise:

Das grüne ChatGPT-Fenster finden Sie direkt unter dem Produktnamen

Bitte beachten Sie, dass die KI nicht auf unsere spezifischen Produktseiten zugreift, sondern auf Informationen aus dem World Wide Web zurückgreift. Profitieren Sie von dieser neuen Möglichkeit, um schnell und unkompliziert Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten!

Umfrage

Umfragen zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses
Wir möchten uns ständig weiterentwickeln und Ihr Feedback ist uns dabei besonders wichtig. Nehmen Sie an unseren Umfragen teil und helfen Sie uns, TONEART-SHOP noch besser zu machen.

Vorgehensweise:

Wählen Sie folgende URL: https://toneart-shop.de/survey/index/surveylist/id/1/

Wie haben Sie uns gefunden?
Teilen Sie uns mit, wie Sie zu TONEART-SHOP gelangt sind. Ihr Feedback hilft uns, besser zu verstehen, welche Wege für unsere Kunden am effektivsten sind.
Produktzufriedenheit
Ihre Meinung zählt! Unterstützen Sie uns bei der Verbesserung unserer Produkte, indem Sie Ihre Eindrücke und Erfahrungen teilen.
Kundenservice-Bewertung
Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit unserem Kundenservice. Ihre Rückmeldung ist entscheidend, um unseren Service weiter zu optimieren.
Benutzerfreundlichkeit der Website
Helfen Sie uns, das Nutzererlebnis auf unserer Website zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit.
Allgemeine Kundenzufriedenheit
Teilen Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem Einkaufserlebnis mit und tragen Sie dazu bei, unseren Shop kontinuierlich zu verbessern.
Sonderangebote und Aktionen
Ihre Meinung zu unseren Angeboten ist uns wichtig. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, damit wir unsere Promotions weiter auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Checkout-Prozess
Wir möchten, dass der Kaufprozess so reibungslos wie möglich verläuft. Unterstützen Sie uns dabei mit Ihrem Feedback zum Checkout.
Verlassen des Shops ohne Kauf
Geben Sie uns einen Einblick, warum Sie unsere Website verlassen haben, ohne einen Kauf abzuschließen. Ihr Feedback hilft uns, mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung und freuen uns auf Ihre wertvollen Rückmeldungen!

Gutscheine

Sparen Sie sofort mit Ihrem individuellen Gutschein Code
Unsere Promo Codes gelten für einen limiterten Zeitraum für ausgewählte Produkte.

Vorgehensweise:

Kopieren Sie auf der Produktseite den Gutschein Code in Ihre Zwischenablage.
Legen Sie das ausgewählte Produkt in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
Geben Sie in der Kasse den Promo Code für einen Direktabzug ein (Punkt 5).
Hier finden Sie unsere aktuellen Promotions.

Social Login

Schneller und bequemer Login mit Ihren Social Media Daten
Alternativ zu Ihren Login Daten mit Benutzer und Passwort können Sie sich mit Ihren Social Media Account Daten bei uns anmelden.

Vorgehensweise:

Desktop: Klicken Sie im "Header" auf "Anmelden".
Mobile: Klicken Sie im mobilen Menü auf "Konto" und dann auf "Anmelden".
Melden Sie sich an über Google oder Amazon.

Schnelle Kommunikation mit unserem Sales Team
Schreiben Sie uns eine WhatsApp über Ihr Smartphone oder über den Desktop Ihres PCs und erhalten Sie schnell und unkompliziert Feedback von uns.

Vorgehensweise:

Klicken Sie im "Footer" unten auf "WhatsApp".
Schreiben Sie eine Nachricht an unser Sales- bzw. Support Team.
Wir antworten schnellstmöglich.
Ihre WhatsApp Nummer behandeln wir vertraulich und versenden keine Werbung.

Chat Bot

Chatten Sie live mit unserem Sales- und Support Team
Kundenfreundlicher Chat Bot im 1:1 Dialog mit dem TONEART-Team.

Vorgehensweise:

Klicken Sie auf das "Chat Bot Icon" unten rechts im Shop.
Schicken Sie uns einen Chat mit Ihrem Anliegen.
Unser Team antwortet schnellstmöglich.
Treten Sie mit uns live in einen Dialog.

Neue KI-basierte "Search"

Unsere Suchmaschine passt sich dem Kundenverhalten an
Alle Highlights und alle Produkte mit dem passenden Zubehör auf einen Blick.

Vorgehensweise:

Klicken Sie das "Suchfeld" an
Geben Sie den gewünschten Begriff ein, z. B. "Blackmagic". Drücken Sie "Return".
Es öffnet sich eine eigene Shopwelt mit allen gewünschten Produkten inklusive Vorschläge für das benötigte Zubehör.
Die KI lernt das Kundenverhalten und zeigt die optimalen Ergebnisse an.

Neue "Lupenfunktion"

Lupenfunktion mit Magnifier
High Resolution Ansicht der Produktbilder mit Magic Zoom in Mobile und auf Desktop

Vorgehensweise:

Hovern Sie mit der Mouse über das Produktbild auf Ihrem Desktop.
Berühren Sie mit dem Finger das Display Ihres Smartphones über dem Produktbild.
Der ausgewählte Bereich des Produktbildes wird nun in einer stark vergrößerten Detailansicht dargestellt.

30 Tage Zahlungsziel mit "Billie"

Neue Zahlungsart "Billie" mit 30 Tagen Zahlungsziel für Businesskunden
30 Tage Kauf auf Rechnung mit bis zu 25.000 Euro Realtime Scoring! Buy Now, Pay Later! Flexible Zahlungsweisen mit 1 Monat Zahlungsziel für B2B Kunden.

Vorgehensweise:

Legen Sie Ihre gewünschtes Produkt in den Warenkorb.
Gehen Sie "ZUR KASSE".
Wählen Sie die Zahlungsart "Billie" in der "KASSE".
Nach einem Realtime Scoring können Sie als Business-Kunde mit bis zu 25.000 Euro bei uns bestellen.