Sie haben eine Reklamation (RMA)?

Nutzen Sie das RMA-Formular von TONEART, Ihrem Fachhändler für Broadcast-Kameraequipment, für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Retouren und Reparaturen.

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern es sehr, falls an Ihrem gelieferten Produkt ein Fehler aufgetreten ist. Über das folgende Online-Reklamationsformular (RMA - Return Merchandise Authorization) können Sie uns Ihre Beanstandungen mitteilen. Bitte schildern Sie uns die Fehlerbeschreibung möglichst detailliert und senden Sie uns wenn möglich Fotos von einem Defekt zu. Nach Prüfung der Daten werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Reklamation

Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail mit folgenden Produktinformationen. Unser TONEART-Team meldet sich bei Ihnen.

• Bestell- oder Rechnungsnummer
• Name und Anschrift
• Seriennummer
• Fehlerbeschreibung
• Fotos / Videos